大圣云计算-VPS.ink 云服务退款协议**

（生效日期：______年______月______日）

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### 一、退款适用范围  

本协议适用于通过「大圣云计算-VPS.ink」购买的云服务器（VPS）及相关云产品的退款请求。

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### 二、24小时内全额退款条件  

用户在购买云产品后**24小时内**申请退款，需同时满足以下全部条件：  

1. **合规使用验证**  

   - 服务器未用于任何违法违规用途，包括但不限于：网络攻击、传播恶意软件、侵犯知识产权、违反当地法律法规等。  

2. **服务状态要求**  

   - 未主动申请停用或销毁实例；若因误操作导致实例停用，需在24小时内联系客服处理恢复或退款。  

   - 服务器IP未被封锁、污染或标记为异常（由我方系统检测判定）。  

3. **客户责任限制**  

   - 因客户自身行为导致IP被墙、机房封禁或服务不可用的，不适用全额退款。  

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### 三、退款次数与限制  

1. **普通用户**  

   - 每月最多可申请**3次**“3天内无理由退款”，超出次数后当月不再受理退款请求。  

2. **代理商用户**  

   - 选择原路退款即视为自动放弃代理折扣权益，后续订单按标准价格执行。  

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### 四、退款流程与方式  

1. **默认退款路径**  

   - 退款金额优先退回至账户余额，可用于抵扣后续订单费用。  

2. **原路退款申请**  

   - 需通过工单系统提交「原路退款」请求，并提供付款凭证与账户验证信息。  

   - **仅支持原支付账户退款**（如支付宝、微信、银行卡），不接受第三方账户或手动转账。  

3. **处理时效**  

   - 余额退款即时到账；原路退款需**3-5个工作日**完成审核与打款。  

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### 五、不退款情形  

以下情况用户无权要求退款：  

1. 因客户行为导致IP被墙、服务器被封禁或触发机房安全机制。  

2. 因运行违法业务（如网络赌博、色情内容、DDoS攻击等）导致服务被强制终止。  

3. 超过24小时退款时限或当月退款次数上限的申请。  

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### 六、争议解决  

1. 退款争议需通过工单提交证据材料，由我方技术团队核实后作出最终裁定。  

2. 本协议解释权归「大圣云计算-VPS.ink」所有，未尽事宜以平台公示规则为准。  

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**用户确认：**  

我已阅读并同意本退款协议的全部条款，理解因违规操作或误用服务导致的损失需自行承担。  

签名/盖章：_________________________  

日期：______________________________  

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**注：** 建议将关键条款（如退款时限、次数限制）在用户购买页与协议中加粗/高亮提示，确保用户充分知悉。可根据实际业务需求补充免责声明与法律管辖条款。